En Clínica Abedent nos comprometemos a garantizar la privacidad de los datos personales de nuestros pacientes, proveedores y visitantes de nuestra página web. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
- Titular: Juan José Fernández Varela
- NIF: 36110383S
- Dirección: Carretera de Valadares, 465, 36315 Vigo, Pontevedra, España
- Teléfono: +34 662172806
- Email: valladares@abedent.es
2. Datos que Recogemos y Finalidad
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales para las finalidades descritas a continuación:
- Datos de contacto (nombre, dirección, teléfono, email): para gestionar citas, comunicaciones, y resolver consultas.
- Datos de salud (información sobre su historial médico y tratamientos): necesarios para realizar diagnósticos y tratamientos odontológicos de forma adecuada y personalizada.
- Datos de facturación (NIF, dirección, información de pago): para la gestión de la facturación de los servicios proporcionados.
- Datos de navegación en la web: recopilamos datos no identificables sobre el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios y la experiencia de los usuarios.
3. Legitimación para el Tratamiento de Datos
Tratamos sus datos de acuerdo con las siguientes bases legales:
- Consentimiento del usuario: para aquellas finalidades específicas para las cuales se haya solicitado su autorización, como el envío de comunicaciones informativas.
- Ejecución de un contrato: para gestionar la relación contractual en la prestación de servicios de salud.
- Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con las normativas de salud y obligaciones fiscales o administrativas aplicables.
- Interés legítimo: en determinados casos, para mejorar nuestros servicios y comunicaciones, siempre protegiendo la privacidad del usuario.
4. Conservación de los Datos
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, salvo que exista una obligación legal de mantenerlos por un período más largo. En términos generales, los datos relacionados con la historia clínica se conservarán durante al menos cinco años desde la fecha del último tratamiento, según establece la normativa sanitaria.
5. Destinatarios de los Datos
No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Obligación legal: con organismos públicos y autoridades, cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
- Proveedores de servicios: que prestan servicios auxiliares (ej. software de gestión) en nombre de la clínica y con quienes hemos formalizado contratos que garantizan la protección de sus datos personales.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales para saber qué información estamos tratando.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Suprimir sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitar el tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias, en cuyo caso solo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Oponerse al tratamiento de sus datos, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.
- Portabilidad de sus datos, para recibir los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado y legible, o para que los transmitamos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en la dirección de correo electrónico: clinicadentalabedent@gmail.com. Por favor, incluya una copia de su documento de identidad para verificar su solicitud.
7. Seguridad de los Datos
En Clínica Abedent nos comprometemos a proteger su información. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, y para prevenir el acceso, alteración o pérdida no autorizada.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios significativos, se informará a los usuarios mediante un aviso en el sitio web o por otros medios.
9. Contacto
Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en:
- Email: valladares@abedent.es
- Teléfono: +34 662172806
- Dirección: Carretera de Valadares, 465, 36315 Vigo, Pontevedra, España
